Des navettes personnel et visiteurs à l'heure, pleines et équitables.
Au changement d'équipe, des dizaines de soignants attendent au même arrêt, et les visiteurs ne savent pas quand passe la prochaine navette. Smart Shuttle Queue donne à chacun une place numérotée dans l'ordre d'arrivée et affiche l'heure d'arrivée réelle de la navette.
Le problème
La cohue du changement d'équipe
Les équipes de jour et de nuit se partagent les mêmes départs. Sans file, c'est celui qui pousse le plus qui monte.
Plusieurs points de prise en charge
Parkings, logements du personnel, bâtiment principal et gare : la navette est pleine avant le dernier arrêt.
Des visiteurs dans le flou
Les familles attendent sous le soleil sans savoir si une navette arrive.
Ce que change Smart Shuttle Queue
- 1
Un geste à l'arrêt
Le personnel appuie sur « Je suis à l'arrêt » sur son téléphone. Sa place dans la file correspond à l'heure du geste, confirmée par la position.
- 2
Des places gardées sur tout le trajet
Des places sont réservées pour ceux qui attendent déjà aux arrêts suivants : le parking ne prend pas tout.
- 3
Check-in par l'accueil ou par badge
Le personnel sans smartphone est enregistré par l'accueil, ou avec son badge si vous choisissez l'option lecteur de badge.
- 4
Position et heure d'arrivée en direct
Chacun voit où est la navette et quand elle arrive. La direction voit les temps d'attente et les personnes restées à quai par départ.
Exemple : la navette du personnel de 7h00
Le personnel se signale dès 6h40 aux logements et au parking. Les 12 places sont attribuées dans l'ordre d'arrivée sur les deux arrêts. La 13e personne est première sur la liste d'attente et prévenue tout de suite si quelqu'un ne se présente pas. Le lendemain, les services généraux voient quels départs étaient pleins et peuvent ajouter un véhicule à l'heure de pointe.
Ce que chacun voit sur son téléphone
De vrais écrans de l'application, avec des données de démonstration.
Questions
Peut-on gérer plusieurs lignes et horaires ?
Oui. Chaque ligne a ses arrêts, ses véhicules et ses horaires : par exemple une navette du personnel aux heures de relève et une navette visiteurs toutes les 20 minutes.
Les visiteurs doivent-ils créer un compte ?
Ils s'inscrivent une fois, en une minute environ, par e-mail. L'accueil peut aussi les enregistrer.
Est-ce conforme à la protection des données ?
Le produit a été conçu pour protéger les données : données minimales, position utilisée uniquement au moment du check-in et jamais enregistrée, export et suppression des données.
Essayez sur une ligne, gratuitement.
Nous configurons avec vous vos arrêts et vos horaires, lançons un essai et vous montrons les chiffres avant que vous décidiez.
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