Logiciel de gestion de navettes
Un logiciel de gestion de navettes simple et équitable.
Smart Shuttle Queue est un logiciel web de gestion de navettes pour les organisations qui exploitent leurs propres minibus, vans ou bus : copropriétés, hôtels et résidences hôtelières, hôpitaux, parcs de bureaux, campus et usines. Il décide qui obtient une place, indique au chauffeur qui faire monter et montre à la direction comment le service fonctionne réellement.
Ce que doit faire un logiciel de gestion de navettes
La plupart des problèmes de navette ne viennent pas du véhicule mais de la file : qui était là en premier, qui obtient la dernière place, et ce qui se passe au deuxième ou troisième arrêt quand la navette est déjà pleine. Un logiciel de gestion de navettes doit régler cela avant d'ajouter cartes et tableaux de bord.
- Attribuer les places dans l'ordre d'arrivée, sur tous les arrêts de la ligne
- Garder des places pour ceux qui attendent déjà plus loin
- Permettre au chauffeur de vérifier les passagers en quelques secondes, sans ralentir la montée
- Indiquer aux passagers l'heure d'arrivée de la navette
- Mesurer temps d'attente, remplissage et personnes restées à quai, par départ
Fonctionnalités principales
- Check-in « Je suis à l'arrêt » en un geste, confirmé par la position du téléphone au moment du geste
- Places numérotées, invités compris, avec liste d'attente automatique
- Ticket animé vérifiable d'un coup d'œil par le chauffeur : couleur du jour, rayures animées, horloge qui tourne
- Écran chauffeur : liste des passagers dans l'ordre, Arrivé / Absent / Départ, scan facultatif
- Plusieurs lignes, véhicules et horaires, y compris semaine et week-end
- Retours depuis des points partagés comme les centres commerciaux et gares, sans rien installer sur place
- Carte en direct avec position et heure d'arrivée estimée, depuis le téléphone du chauffeur ou un traceur GPS 4G
- Indicateurs en direct, rapports mensuels et export CSV pour le conseil syndical ou les RH
- Inscription par e-mail, interface en français et en anglais
- Check-in par l'accueil et badges d'accès pour les personnes sans smartphone
Pour qui
La même file fonctionne partout où une navette s'arrête plus d'une fois avec des places limitées.
Pourquoi pas une appli de réservation, un groupe WhatsApp ou un traceur GPS ?
| Méthode | Ce qu'elle fait | Ce qui manque |
|---|---|---|
| Groupe WhatsApp ou liste papier | Collecte des noms | Aucune preuve de présence à l'arrêt, pas d'ordre équitable entre arrêts, compliqué pour le chauffeur |
| Appli de réservation générique | Réserve des places à l'avance | Places bloquées par des absents ; application à télécharger |
| Traceur GPS de flotte | Montre où est le véhicule | Ne dit rien de qui attend ni de qui doit monter |
| Smart Shuttle Queue | File équitable à l'arrêt, ticket animé, liste chauffeur, position en direct et rapports | Conçu pour les navettes à plusieurs arrêts et places limitées |
Opérationnel en trois étapes
- 1Configurer la ligneNous saisissons avec vous arrêts, zones de check-in, véhicules et horaires.
- 2Afficher le posterRésidents, clients ou salariés scannent le QR code et s'inscrivent en une minute.
- 3Lancer un essai gratuitNous mesurons le nombre de personnes restées à quai avant et après : vous décidez avec de vrais chiffres.
Protection des données et hébergement
Smart Shuttle Queue est conçu pour protéger les données : données personnelles minimales, position du téléphone utilisée uniquement au moment du check-in et jamais enregistrée, données de chaque organisation séparées, export et suppression du compte par l'utilisateur. Le service est hébergé chez Amazon Web Services à Singapour.
Questions
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de navettes ?
Un logiciel qui organise un service de navettes privé : lignes, arrêts et horaires, qui monte à chaque départ, liste du chauffeur, suivi des véhicules et rapports. Smart Shuttle Queue se concentre sur l'attribution équitable des places entre plusieurs arrêts.
Faut-il installer une application ?
Non. Les passagers l'utilisent dans le navigateur de leur téléphone. Les chauffeurs utilisent n'importe quel smartphone récent ou notre kit chauffeur.
Peut-on utiliser notre traceur GPS existant ?
La plupart des traceurs de flotte 4G peuvent envoyer leur position directement à Smart Shuttle Queue. Sinon, le téléphone du chauffeur partage la position pendant les trajets.
Combien ça coûte ?
À partir de 27 € par mois et par copropriété. Les projets multi-sites et le transport du personnel sont facturés par véhicule.