ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้พักอาศัย คนขับ และเจ้าหน้าที่ที่ใช้แอป Smart Shuttle Queue (app.smart-shuttle-queue.com) ซึ่งดำเนินการโดย [ชื่อนิติบุคคล] ("เรา") คอนโดมิเนียมหรือองค์กรของคุณสมัครใช้บริการภายใต้ข้อตกลงแยกต่างหากกับเรา การสร้างบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
1. บริการนี้ทำอะไร
Smart Shuttle Queue จัดสรรที่นั่งบนรถรับส่งของอาคารตามลำดับการมาถึงที่จุดรอรถ เราไม่ได้เป็นผู้ให้บริการเดินรถ ตารางเวลา รถ คนขับ และกฎการใช้รถรับส่งเป็นการตัดสินใจของนิติบุคคล ซึ่งยังคงเป็นผู้รับผิดชอบในเรื่องดังกล่าว
2. บัญชีของคุณ
- คุณต้องพักอาศัย ทำงาน หรือได้รับอนุญาตจากอาคาร และลงทะเบียนด้วยชื่อจริงและเลขห้องจริงของคุณ
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือรหัสคอนโดให้บุคคลภายนอกอาคาร
- นิติบุคคลสามารถระงับบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ได้
3. การใช้คิวอย่างเป็นธรรม
- แตะ “ฉันอยู่ที่จุดรอรถ” เฉพาะเมื่อคุณอยู่ที่จุดรอรถจริงเท่านั้น
- ระบุจำนวนแขกตามจริง แขกต้องเดินทางพร้อมคุณ และไม่สามารถใช้ที่นั่งแทนคุณได้
- แสดงตั๋วสดที่ประตูรถ ภาพแคปหน้าจอ วิดีโอ หรือตั๋วของผู้อื่นใช้ไม่ได้
- หากคุณไม่อยู่ที่ประตูเมื่อรถมาถึง คนขับอาจบันทึกว่าคุณไม่มา และที่นั่งจะส่งต่อให้คนถัดไป
- กรุณายกเลิกที่นั่งเมื่อไม่ต้องการใช้แล้ว
นิติบุคคลอาจกำหนดกฎเพิ่มเติม (เช่น ระงับการใช้งานชั่วคราวหากไม่มาซ้ำหลายครั้ง) และแจ้งให้ผู้พักอาศัยทราบ
4. ไม่รับประกันที่นั่ง
แอปแบ่งปันที่นั่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้เพิ่มจำนวนที่นั่ง หมายเลขที่นั่งแสดงลำดับของคุณในคิว ณ เวลานั้น ความล่าช้า รถเสีย การจราจร การเปลี่ยนรถ หรือการตัดสินใจของคนขับหรือฝ่ายบริหารเพื่อความปลอดภัย อาจทำให้เที่ยวรถเปลี่ยนแปลงหรือถูกยกเลิก ในกรณีดังกล่าว แอปจะแสดงข้อมูลล่าสุดทันทีที่ทราบ
5. คนขับและเจ้าหน้าที่
คนขับและเจ้าหน้าที่ใช้แอปเพื่อดูรายชื่อผู้ขึ้นรถและบันทึกการออกรถ ความปลอดภัยต้องมาก่อน ห้ามใช้แอปขณะขับรถ การข้ามลำดับในรายชื่อทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้
6. ความพร้อมให้บริการ
เรามุ่งให้บริการได้ตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก หากแอปใช้งานไม่ได้ การขึ้นรถจะเป็นไปตามกฎที่นิติบุคคลกำหนด
7. ความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายไทยอนุญาต เราไม่รับผิดต่อการพลาดเที่ยวรถ ความล่าช้า หรือผลใด ๆ จากการเดินรถ ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการเดินรถ ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด
8. การสิ้นสุดบัญชี
คุณสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อในหน้าการตั้งค่าของแอป บัญชีของคุณจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณย้ายออก หรือเมื่ออาคารของคุณเลิกใช้บริการ
9. การเปลี่ยนแปลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ และจะแจ้งในแอปเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย สอบถามได้ที่ sylvain@sunshineconsultancy.tech